Coleta de dados no PDV: use a tecnologia a seu favor!

Compreender o comportamento do consumidor no ponto de venda é essencial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing e vendas.
E num contexto em que as preferências dos clientes mudam rapidamente, a coleta de dados no PDV é essencial para fornecer insights valiosos que
orientam decisões estratégicas e operacionais.

Quem tem dados, tem tudo!

A coleta de dados no PDV não é apenas uma boa prática, mas uma necessidade para negócios que buscam se destacar no mercado, os quais permitem acompanhar o desempenho de produtos e ações.

Saber se um produto está posicionado corretamente, se a promoção está atraindo atenção ou até mesmo se a disponibilidade no estoque é suficiente são informações cruciais.

Com informações como essas, é possível ajustar estratégias rapidamente e evitar perdas significativas. Mais do que isso, a coleta de dados cria uma base sólida para decisões mais assertivas e planejamentos estratégicos de longo prazo.

Vantagens competitivas da coleta de dados no PDV

Investir na coleta de dados no PDV traz uma série de benefícios que impactam diretamente a eficiência e os resultados de uma empresa. Alguns dos principais são:

• • Decisões embasadas: com dados precisos, você consegue planejar ações mais assertivas, reduzindo erros e aumentando as chances de sucesso.

• • Identificação de padrões: a coleta contínua ajuda a identificar tendências de consumo, permitindo que você ajuste suas estratégias com base em fatos.

• • Melhoria operacional: automatizar processos de coleta de dados economiza tempo e reduz retrabalho, liberando sua equipe para se concentrar em ações mais estratégicas.

• • Personalização de campanhas: ao entender melhor seu público, é possível criar ações promocionais que realmente fazem sentido para o consumidor.

Esses benefícios reforçam como a coleta e a análise de dados são ferramentas e metodologias essenciais para a evolução do trade marketing das empresas e suas marcas.

Os desafios da coleta de dados no PDV

Embora os benefícios sejam claros, muitos departamentos e agências responsáveis pelo trade marketing enfrentam desafios que dificultam a implementação de uma coleta de dados eficiente.

Esses problemas geralmente estão relacionados a métodos ultrapassados e processos manuais, que comprometem a qualidade e a confiabilidade das informações. Veja se você já enfrentou ou enfrenta algum destes:

Falta de padronização

Sem padrões claros de coleta, os dados ficam fragmentados e inconsistentes. Isso dificulta a análise e pode levar a decisões baseadas em informações incompletas ou erradas.

Métodos manuais e informais

Ainda é comum encontrar empresas que usam planilhas e anotações manuais para registrar informações do PDV. Esse método não apenas consome tempo, mas também é suscetível a erros humanos, o que compromete a eficácia do processo.

Uso do WhatsApp como report

Muitas equipes utilizam o WhatsApp para relatar dados de campo, como fotos de produtos ou informações de estoque. Apesar de prático, essa prática dificulta a organização e a padronização das informações, tornando-as difíceis de analisar.

Baixa confiabilidade dos dados

Sem ferramentas adequadas, informações importantes podem ser perdidas ou registradas de forma imprecisa, afetando diretamente a qualidade das análises e estratégias.

Produtos em ruptura

A ruptura de produtos é um dos problemas mais críticos enfrentados no PDV. Quando um item não está disponível para o consumidor,
a marca perde vendas e credibilidade, e o varejista enfrenta prejuízos operacionais. O cliente pode optar por adquirir o produto
em concorrentes ou substituir por outra marca.

Estudos indicam que até 41,2% das perdas no varejo alimentar são atribuídas à falta de itens nas prateleiras.

Portanto, monitorar estoques e prever reposições é o básico para evitar essas perdas. E para isso, contar com tecnologia que permita
identificar problemas em tempo real é indispensável.

Soluções tecnológicas para ruptura de produtos no PDV

A tecnologia tem transformado a forma de se lidar com rupturas no PDV. Soluções avançadas ajudam a prever e prevenir esses problemas, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis.
Entre as funcionalidades mais úteis estão:

 

• • Monitoramento em tempo real: sistemas que acompanham o estoque e emitem alertas antes que os produtos acabem.

• • Análise preditiva: ferramentas que utilizam dados históricos para prever a demanda futura e planejar reposições.

• • Automação: integração entre estoque, logística e vendas para agilizar os processos e reduzir o tempo de reposição.

• • Report para promotores: soluções que fornecem relatórios dinâmicos e intuitivos para o backoffice a partir dos promotores em campo, viabilizando a rápida identificação de produtos em risco de ruptura e acionamento de medidas corretivas de forma ágil.

Com acesso a dados atualizados, todos os profissionais envolvidos conseguem garantir o abastecimento e otimizar a experiência do consumidor no ponto de venda.

O que a rock-at faz por você!

A rock-at é uma plataforma criada para transformar a gestão de trade marketing, oferecendo soluções completas e eficientes para coleta de dados e operações no PDV.
Com ela, você elimina os problemas mais comuns e otimiza suas ações com tecnologias de ponta.

Entre os principais diferenciais da rock-at estão:

 

• • Centralização de dados: todos os registros são organizados em uma única plataforma, eliminando a dispersão de informações e garantindo uma visão clara das operações.

• • Padronização de processos: a rock-at permite que fotos e dados sejam coletados de maneira padronizada, com geolocalização e horários registrados automaticamente.

• • Análise em tempo real: dashboards visuais facilitam o acompanhamento do desempenho no PDV, permitindo ajustes rápidos e decisões mais estratégicas.

• • Automação inteligente: processos manuais são substituídos por soluções automatizadas, reduzindo erros e aumentando a eficiência.

• • Adaptação rápida: com uma interface amigável e fácil de usar, sua equipe pode adotar a plataforma sem dificuldades, garantindo alta adesão.

Mais que uma ferramenta, a rock-at é a sua parceira estratégica na transformação de dados em insights e insights em resultados!

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